Hur kan vi hjälpa dig?

MIOO support

En Bike Buddy tar hand om din cykel och gör följande:

  • Rengöring och kedjesmörjning
  • Justering av växlar och bromsar
  • Justering av däcktryck
  • Kontroll och justering av skruvar och muttrar
  • Säkerhetskontroll av cykeln
  • Serviceprotokoll
  • Rekommenderar om någon del på cykeln är sliten och behöver bytas ut

Priser hittar du här

Du kan boka en cykelservice med hembesök för 599 kr, punkteringslagning för 350 kr. Startavgiften för varje hembesök är 200 kr. Ladda ner MIOO appen och boka tid. Ladda ner app här.

För MIOO Care kunder ingår cykelservice; Basic 1 gång/år, Premium 2 ggr/år, Family 2ggr/år. Obegränsat med punkalagningar.

Klicka på länken så ser du en karta över områden där vi erbjuder hembesök. Klicka här!

Ja, boka tid på någon av våra verkstäder så får du hjälp. Boka här!

Har du MIOO Premium eller Family avtal har du 25% rabatt på våra ordinarie verkstadspriser.

Vi utför service på elcyklar, men erbjuder i dagsläget inte service av elektroniken (batteri, motor & styr-enhet). Det tillkommer ingen extra kostnad för elcykel.

Nej, i dagsläget servar vi inte lådcyklar.

Kontrollera att du använder senaste versionen av appen. Du kan uppdatera appen här.

Kontrollera att du använder den senaste versionen av appen. Du kan uppdatera appen här.

Hej, tack för att du hör av dig! Din nya cykel registreras av Bike Buddyn  vid din nästa service. I villkoren ser du antal service som ingår i din avtalsperiod.

Vi har drop-in på våra verkstäder på Regeringsgatan 17 och Årstaängsvägen 21C i Stockholm. Kom förbi så försöker vi hjälpa dig så snart vi kan. Eller så bokar du en verkstadstid här. Är det mindre problem, tex punktering, kan vi ofta fixa det samma dag. För hembesök har vi 48 timmars inställelsetid. Boka i appen.

Vi erbjuder i dagsläget inte kapning av lås.

Om MIOO

MIOO finns idag i Stockholm, Malmö, Göteborg och London.

MIOO Bike Buddies är ett nätverk av händiga cyklister som brinner för att skruva och meka med cyklar. Läs  mer här!

Ja, vi har verkstäder på olika platser i Stockholm. Boka tid här!

Många företag inser att de behöver underlätta för sina anställda att ta sig till och från jobbet på ett hälsosamt och hållbart sätt. MIOO för företag är det mest personliga och smidiga sättet för anställda att få hjälp för att kunna fortsätta eller komma igång med cykling. Läs mer här!

Betalning & Villkor

Om du har problem med att genomföra köp av våra tjänster i appen: Kontrollera att ditt kort är öppet för internetköp i din internetbank. Om du angett kortuppgifter och inte kommer vidare, vänligen kontakta hello@mioo.cc

Vi tar endast emot kortbetalning.

Användarvillkoren finner du här

Försäkringsvillkoren finner du här.

Du styr din prenumeration själv från MIOO appen. Gå till ”min profil”, sedan ”mitt konto”, därefter ”hantera ditt serviceavtal”- ”avlsuta serviceavtal”.

Tänk på att din cykel behöver tas hand om regelbundet för att den ska fungera bra, oavsett om den är nyservad. Följande är bra att tänka på för att din cykel ska må bra länge:

Lufttryck i däcken måste kontrolleras regelbundet då det alltid sjunker något med tiden. Rekommenderat tryck står på sidan av däcket.

Punktering kan förorsakas av många faktorer, men är ytterst sällan ett garantiärende.

Vajer till växel sträcks ut och behöver redan efter kort tid sträckas och justeras för att växlarna skall fungera.

Bromsar behöver regelbunden justering. OBS! Undvik all form av medel/olja/smuts på bromsarna.

Hjulbultar, styre, pedaler & ekrar behöver kontrolleras och skruvar efterdras.

Kedja behöver rengöras och smörjas regelbundet.

Cykeln skall hållas ren och undvika yttre påverkan som skadar/påverkar cykeln.

Felaktig användning av växlar och bromsar kan orsaka skada.

 

 

Hittar du inte det du söker?
Kontakta oss här