MIOO Safety & Service

MIOO serviceavtal är för dig som bara vill att cykeln ska fungera. I ditt avtal ingår alltid regelbunden service och utryckning om din cykel får punktering. Välj vilket servicepaket som passar dig, Basic, Premium eller Family.

______________

Köp- och användarvillkor

Vår service är tillgänglig i Stockholm. Klicka här för att se vilket område vi täcker.

Safety & Service

Tjänster Utan avtal Basic Premium Family
Motsvarande månadskostnad n/a 49 kr 99 kr
250 kr
Cykelservice  399 kr
Startavgift cykelservice 200 kr
Punktering – ny slang ingår, pris per hjul 199 kr
Däckbyte – endast arbete, pris per hjul 199 kr
Stöldskyddsmärkning
Försäkring 29 kr/mån n/a
Tillgång till MIOO Expert som utför reparationer och byte av reservdelar  n/a 400 kr

√  tjänsten ingår i avtalet

Basic gäller för en cykel, en service och ett däckbyte per år, fri punkalagning.

Premium gäller för en cykel, två service och två däckbyten per år, fri punkalagning och försäkring.

Family gäller för fyra cyklar, två service och två däckbyten per år, fri punkalagning och försäkring.

Så här fungerar det

  • Välj ett serviceavtal som passar dig. En eller flera cyklar.

  • I priset ingår service, punkteringsfix, stöldskyddsregistrering.

  • Behöver din cykel repareras har du tillgång till snabb hjälp till en fast prislista.

  • Serviceavtalen löper på 3 eller 12 månader. Du väljer själv det som passar och när du vill avsluta!

Det här ingår

Med regelbunden service ser vi till att cykeln är säker och rullar problemfritt. I grundservicen ingår:
• Kontroll av däcktryck
• Rengöra och smörja yttre delar
• Justering av växlar och broms
• Inspektion och säkerhetskontroll
• Serviceprotokoll som uppdateras vid varje service

Vi betalar självrisken i din hemförsäkring vid skada, förlust eller stöld.

Inom max 48 timmar, oftast är vi snabbare än så, kommer vi till dig och lagar punktering eller kedjebrott så att du snabbt kan komma igång med cyklandet igen.

I samband med service kan vi också byta däck på din cykel. Vi kan byta till däck som du har eller så kan du köpa ett par nya däck av oss.

Behöver du hjälp med något utöver det som ingår i vår grundservice så har du som avtalskund möjlighet att boka reparationsservice och byte av reservdelar. En MIOO Expert kommer till dig och reparerar din cykel. Reservdelar kan du köpa av oss. Se vårt utbud och prislista för servicetjänster här.

Serviceprotokollet uppdateras efter varje service. Du får en bra överblick över cykelns servicehistorik och om du ska sälja din cykel är protokollet värdefullt att visa upp.

Alla Bike Buddies genomgår en kvalificeringsprocess innan de börjar serva cyklar för MIOO. Du kan känna dig trygg med att den Bike Buddy som tar hand om din cykel har den kompetens som krävs.

Som avtalskund har du möjlighet att välja vilken mekaniker som ska se till din cykel. Du gör det enkelt när du bokar i appen.

Registrera din cykel i vårt stöldskyddsregister. Ladda upp kvitto, bilder och annan information som är bra att ha samlad för enklare kommunikation med försäkringsbolag och polis i händelse av stöld eller skada.

Vi finns tillgängliga för  support via telefon, e-mail eller chat i appen.

Fristående servicetjänster

Är du ännu inte avtalskund hos oss har du möjlighet att testa vår service. Ladda ner appen för att boka engångsservice.

Vi erbjuder:

• Kontroll av däcktryck
• Rengöra och smörja yttre delar
• Justering av växlar och broms
• Inspektion och säkerhetskontroll
Vi byter ut din trasiga slang mot en ny.

Tillkommer en startavgift på 200 kr. Vi utför servicen på plats hos dig.

Ladda ner app